+ 55 (45) 3026 0126 | hoper@hoper.com.br

Política de Privacidade

As informações pessoais obtidas durante sua navegação serão utilizadas para tornar sua visita ao nosso site mais agradável e produtiva. A garantia de confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a Hoper Educação. A informação pessoal obtida pode incluir seu nome, e-mail, número de telefone, local, data de nascimento e outros dados.

O uso de informações da Hoper Educação pressupõe a aceitação deste acordo de privacidade. A equipe da Hoper Educação reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.


Quais dados coletamos

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece por qualquer outra forma. Além disso, coletamos o endereço IP utilizado por seu computador para se conectar à Internet; informações do seu dispositivo e dados demográficos.

Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com a página e os métodos utilizados para deixar uma página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome e email); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback e recomendações fornecidas por você.

 

Como coletamos

Os seus dados mais simples (endereço IP, dados demográficos e atividades em nosso site) podem ser coletados através de códigos de rastreamentos (cookies e pixels, por exemplo). Também contamos com formulários de contato, registro e compras que podem coletar diversas outras informações. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo.

 

Como utilizamos seus dados

  1. Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:
  2. Para prestar e operar os serviços;
  3. Para entrarmos em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados aos serviços e mensagens promocionais;
  4. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
  5. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
 

Como entramos em contato com você

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via e-mail, telefone, mensagens de texto e correio.

Perguntas e informações

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail hoper@hoper.com.br ou clique aqui.